La realidad aumentada ha experimentado mejoras significativas en los últimos años, y sus efectos están empezando a notarse en el marketing digital y el SEO local.
Para la mayoría de la gente, la RA es un concepto friki fantástico que nunca se integrará en la cultura dominante ni afectará a sus vidas en modo alguno. Andy Hughes, CMO de PBN Pilot, dijo recientemente: «La mayoría de los expertos en SEO no saben nada al respecto, y mucho menos si puede ir de la mano del SEO local y cómo».
En este artículo te presentaremos la realidad aumentada y cómo los expertos predicen que transformará el SEO local.
¿Qué es exactamente la realidad aumentada?
Para las personas de que saben un par de cosas sobre realidad aumentada, la confusión más probable es la que se produce cuando interviene la realidad virtual.
La RA y la RV son reflejos inversos la una de la otra en lo que pretenden conseguir para el usuario. Mientras que la realidad virtual pretende ofrecer una recreación o simulación de una situación de la vida real, la realidad aumentada pone capas de mejoras digitales sobre el mundo real para hacerlo interactivo y útil.
Puede que la realidad aumentada haya despegado más lentamente que la RV, pero ahora se está integrando en la vida real, y sus aplicaciones han sido fenomenales en los últimos tres años aproximadamente.
Pokémon Go -un juego que coloca personajes de juegos digitales en entornos y lugares de la vida real con la ayuda de la cámara de tu teléfono- es quizás la aplicación basada en RA más popular y sofisticada hasta el momento. Otras incluyen la herramienta de filtro de Snapchat , que utiliza la antigua tecnología de detección facial para pintar decoraciones digitales en tu cara de forma hipnotizadoramente realista.
En marketing, las tiendas de artículos para el hogar como IKEA ya están utilizando la realidad aumentada para superponer electrodomésticos en espacios domésticos antes de comprarlos, lo que elimina de hecho la necesidad de inspeccionar el producto antes de comprarlo en la tienda.
4 formas en que la realidad aumentada afectará al SEO local
No se ha hecho mucho aún en lo que respecta a la fusión de ambos conceptos, pero las aplicaciones proyectadas de la tecnología en la optimización de motores de búsqueda no parecen todas tan descabelladas.
He aquí cuatro formas en que la RA puede transformar el SEO local:
1. Listados de Google My Business
Cuando un cliente busca tu empresa en Internet, la información que probablemente verá en primer lugar es la que tienes en tu ficha de empresa de Google My Business. Las empresas deben prepararse para los cambios optimizando sus negocios con imágenes de alta calidad, contactos, horarios de trabajo y otra información relevante.
Entonces, ¿dónde entra en juego la realidad aumentada? Bueno, una forma viable es que cuando un cliente de escanee el local de un negocio, el anuncio aparezca superpuesto en el edificio proporcionándole toda la información relevante antes de que pueda tomar su decisión .
Cuanto más completa y convincente sea la información, más probable es que la empresa atraiga a más clientes.
2. Ubicación
La geolocalización es la práctica de determinar la ubicación geográfica exacta de un dispositivo o una persona con respecto a la ubicación de otros objetos conocidos. Las empresas pueden utilizar la realidad aumentada para alertar a los vecinos con aplicaciones de RA sobre la empresa, su ubicación exacta y lo que ofrece.
Las empresas pueden utilizar gráficos atractivos para proporcionar información en lugar de texto sin formato, que puede ser tedioso de revisar si hay muchas empresas enviando notificaciones .
Por ejemplo, puedes ir andando por la calle, y un establecimiento McDonald’s situado a unas pocas manzanas te envía una notificación con imágenes llamativas de batidos y patatas fritas flotando en tu pantalla.
Los vendedores también pueden hacer que sus productos sean más interactivos proporcionando información importante mediante imágenes animadas cada vez que un cliente enfoque sus dispositivos de RA sobre el producto. Otra forma sería que los usuarios pudieran ver un breve vídeo de un juego de ordenador encima de su paquete directamente desde la estantería con sólo escanear su portada en la tienda.
3. Revisa
La RA puede ser una plataforma para que los clientes opinen sobre su experiencia al utilizar un producto o servicio . Por ejemplo, podrías estar en un centro comercial, y cada vez que escanees una tienda, aparecerán en tu pantalla las últimas opiniones de los usuarios para ayudarte a decidir si debes comprar en la tienda o no.
Las opiniones de los clientes son un aspecto esencial del SEO local que recompensa a los empresarios con una atención al cliente de calidad. La mayoría de los negocios están relajados con su calidad de servicio porque no muchos clientes se toman su tiempo para comprobar las opiniones de los clientes en Internet antes de hacer sus compras.
AR simplifica el sistema y anima a las empresas a adoptar prácticas que atraigan opiniones positivas, lo que supone una ganancia tanto para la empresa como para los clientes. Además, las empresas facilitarán el proceso de gestión de las quejas de los clientes para evitar que los clientes aireen directamente sus quejas en las reseñas.
4. Citas
Las citas constituyen todas las menciones que recibe tu negocio en Internet. Conseguir que tu negocio aparezca en aplicaciones de citas que ofrezcan experiencias mejoradas de realidad aumentada a los consumidores potenciales podría convertirse en una necesidad en un futuro próximo, según los expertos de .
Una de las razones por las que las citas son importantes en el SEO local es que Google y otra búsqueda.
Los motores de búsqueda confían en los principales sitios de citas , y el aumento de citas mejora significativamente tu clasificación en .
Se espera que los sitios de citas como Yelp desarrollen aplicaciones de RA a través de las cuales los consumidores puedan ver valoraciones y reseñas de distintos negocios del mismo sector. Los negocios en Yelp tendrán sin duda ventaja sobre sus rivales, lo que les impulsará a buscar también citas.
Incluso actualmente, cuando haces una búsqueda local, los directorios de empresas online llenan la primera página de resultados, y este es el mismo peso que cabría esperar que tuvieran las aplicaciones de RA .
¿Qué puedes hacer con la Realidad Aumentada?
Puede que tú seas el propietario de una pequeña empresa que se pregunta cómo se puede integrar la RA en tu estrategia de SEO local para mantenerte por encima de tus competidores. Bueno, la mayoría de estas aplicaciones son sólo proyecciones, y nada mejor que adelantarse a los acontecimientos con las nuevas tecnologías.
Empresas como Amazon e IKEA están empezando a hacer uso de la RA, y no pasará mucho tiempo antes de que tus competidores directos se den cuenta de la gravedad del asunto y decidan migrar a .
Practicando buenas técnicas de SEO, te estás preparando para cuando la tecnología se haga cargo del SEO y del marketing. La adopción temprana siempre se ha pagado generosamente cuando se trata de SEO.
