Marketing Digital para pequenas e médias empresas

Empresas em Portugal com presença online (INE, 2019) vs (IDC, 2020)

A Internet transformou totalmente o tecido empresarial e a sua relação com o público.

O advento de uma economia de base digital não só veio facilitar o processo de compra e venda de produtos e serviços, como, ao aproveitar o potencial comunicacional do online, inaugurou uma nova era na interação das empresas com o seu público.

Empresas em Portugal com presença online (INE, 2019) vs (IDC, 2020)
Empresas em Portugal com presença online (INE, 2019) vs (IDC, 2020)

Não precisamos de nos afastar do presente para entrarmos numa realidade em que as campanhas publicitárias de larga escala estavam limitadas, pelos recursos financeiros envolvidos, a empresas de grande escala.

Hoje em dia, a primazia das grandes corporações às plataformas de comunicação caiu.

O desenvolvimento de novas tecnologias e ferramentas que dão corpo àquilo que actualmente conhecemos como Marketing Digital, democratizou a comunicação entre empresas e público, assumindo-se como um precioso aliado das PMEs na conquista de quota de mercado.

Em que consiste o Marketing Digital para PMEs?

De uma forma muito simples, o Marketing Digital é a promoção de produtos ou marcas por intermédio de canais online como blogs, sites, motores de busca, redes sociais ou e-mail.

Além de promover uma comunicação mais direta e personalizada entre empresa e consumidor, o Marketing Digital para pequenas e médias empresas é uma excelente ferramenta para fortalecer a marca e, consequentemente, aumentar as vendas a um custo menos lesivo para as finanças da organização.

Para que isto aconteça, o marketing digital faz uso de diversas estratégias.

Estas podem ser utilizadas, ou não, em simultâneo tendo sempre por base as necessidades e o público-alvo das empresas.

Entre elas contam-se o SEO (search engine optimization) ou otimizações para motores de pesquisa, o inbound marketing, o marketing de conteúdo, e-mail marketing, Google Ads, ou o CRO (Convert Rate Optimization).

Apesar desta miríade de estratégias, a mais utilizada acaba por ser o SEO dada a transversalidade das técnicas empregues na sua execução.

Pela complexidade técnica da sua execução, esta estratégia deve ser sempre levada a cabo por uma agência de marketing digital.

Sabendo que como pode ser difícil para as pequenas empresas ter as suas marcas em destaque no Google, a Unik SEO criou o serviço SEO para PMEs.

Com a utilização simultânea de diferentes técnicas de SEO a criação de uma audiência fica muito mais ampla ajudando, deste modo, a atrair novos clientes e a melhorar a interacção com a comunidade online da empresa.

Design de páginas web, conteúdos criativos, utilização de múltiplas plataformas e envolvimento da audiência, são algumas dos tipos de técnicas colocadas em prática por esta ferramenta que ajudarão a garantir um significativo aumento da visibilidade da empresa no mundo digital.

Além destas potencialidades, e porque a publicidade pode ajudar a alargar a base de clientes e aumentar o conhecimento sobre os produtos/serviços das empresas de menor dimensão, o SEO para PMEs oferece a excelência de um serviço personalizado de impulsionar a presença local da empresa física, além de estar na competição com os principais concorrentes diretos.

Vantagens da ferramenta SEO para PMEs

Dados os poucos recursos de que as PMEs normalmente dispõem para a promoção dos seus produtos e serviços, o Marketing Digital pode assumir-se como uma forma acessível e eficaz de comunicar.

Quer se trate de marketing digital para empresas b2b, quer se trate de marketing digital para empresas b2c, a ferramenta SEO para PMEs oferece uma série de vantagens às pequenas e médias empresas:

Resultados Mensuráveis

As estratégias de Marketing Digital são mensuráveis.

Na prática, isto significa que é possível medir com exactidão os resultados de cada campanha e daí retirar ilações sobre o que funcionou ou não.

O SEO para PMEs não é excepção.

Ao longo da implementação de estratégias de SEO, as agências disponibilizam relatórios online detalhados para que os clientes possam ficar a par dos seus resultados.

A partir destes relatórios, torna-se possível calcular facilmente o ROI (Retorno sobre o Investimento) e o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e utilizar esses dados como suporte para a tomada de decisão.

Estas métricas são importantes fontes de informação que fornecem um diagnóstico preciso e detalhado sobre a saúde do negócio e, consequentemente, ajudar na construção de estratégias de marketing mais acutilantes visando o crescimento das vendas e o aumento da satisfação do cliente.

Segmentação

As campanhas de marketing tradicionais são amplas e generalistas resultando, não raras vezes, numa dispersão e menor impacto da mensagem que está a ser comunicada.

Em sentido contrário, o marketing digital permite uma maior segmentação e direcionamento da comunicação o que, na prática, equivale a dizer que a empresa pode apenas entregar a sua mensagem ao público com maior curiosidade pelo que tem a oferecer.

Esta característica faz do Marketing Digital uma estratégia muito menos intrusiva e mais certeira do que o tradicional.

Através da utilização de um software analítico, a solução SEO para PMEs é capaz de encontrar as palavras-chave exatas que a base de clientes de dada empresa está a utilizar, o que torna mais fácil, rápido e eficaz encontrar os produtos e serviços disponibilizados por essa mesma empresa.

Aumentar a credibilidade online da empresa

Através da utilização de múltiplos tipos de media e conteúdo feito sob medida, esta ferramenta de SEO estabelece a empresa como uma autoridade online.

O objetivo passa por captar novos clientes e reforçar a confiança, criando um espaço digital optimizado para quem procura respostas rápidas e directas.

Menores custos

Tal como já referimos anteriormente, uma campanha de marketing tradicional (jornais, televisões, outdoors, etc.) tem custos mais elevados do que apostar em ferramentas de marketing digital como a que o SEO para PMEs disponibiliza.

Visibilidade

Através de Link Building, uma das estratégias utilizadas para aumentar a visibilidade de uma marca, o SEO para PMEs constrói um perfil de backlinks forte e qualitativo para conseguir mais visibilidade, conseguir melhores posições para o website da empresa, consequentemente, obter mais tráfego e vendas.

Com cada vez mais pessoas a utilizarem os seus dispositivos móveis para comunicar e comprar online, esta ferramenta optimiza os websites para a navegação móvel.

Tempos curtos de carregamento, conteúdo totalmente otimizado e media confluem para garantir que os clientes estão sempre a par de quaisquer alterações ou adições ao serviço da empresa.

Fidelização do cliente

Marketing Digital para pequenas e médias empresasApesar da diversidade de meios, o objetivo de qualquer estratégia de marketing é a conversão.

Através da utilização de conteúdo altamente procurado, esta ferramenta não só atrai audiência e converte visitas em vendas, como ajuda a fidelizar os clientes à empresa.