La stratégie en matière de médias sociaux peut sembler facile à élaborer, mais c’est en fait une tâche qui nécessite beaucoup de planification et d’organisation.
Grâce à cette stratégie de médias sociaux en 7 étapes, vous pouvez gagner beaucoup de temps tout en redirigeant votre entreprise vers les marques les plus en vue.
ÉTAPE 1 – Fixer des objectifs pour les médias sociaux
Lorsque vous fixez vos objectifs, vous devez tenir compte de l’ensemble et pas seulement d’une partie. Quel est votre objectif ? Ce que vous attendez de votre entreprise.
Définissez des objectifs afin d’avoir une stratégie cohérente au sein de votre entreprise, sans quoi votre stratégie en matière de médias sociaux pourrait être contre-productive.
Vos objectifs doivent être SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels.
ÉTAPE 2 – Connaître votre public
« Se mettre à la place de son client » est sans aucun doute la meilleure stratégie à suivre en matière de médias sociaux.
Si vous connaissez votre public, vous savez où il se trouve et ce qu’il veut. Ne vous attendez pas à intéresser des personnes dont vous ne savez rien, créez un contenu auquel votre public s’identifiera.
ÉTAPE 3 – Créer du contenu avec votre message
Maintenant que vous connaissez votre public, choisissez votre message central et construisez votre contenu autour de celui-ci. Votre communication n’en sera que plus forte et puissante.
Le succès de votre stratégie de médias sociaux dépendra de la qualité de votre message. Les gens l’ont-ils vraiment compris ? A-t-il été mémorable ?
ÉTAPE 4 – Humanisez vos messages
Rien n’est pire que de parler à une machine. En lisant votre contenu, les gens doivent avoir l’impression que vous êtes une personne réelle, qui comprend les gens et peut s’identifier à eux, sinon ils risquent de se détourner de vous. Lorsque les choses sont trop mécaniques, il n’y a tout simplement pas de connexion.
ÉTAPE 5 – Concentrez-vous sur votre stratégie
Si vous avez un plan, un message et que vous connaissez votre public, pourquoi ne réussissez-vous pas mieux ?
Cela peut être dû à un certain nombre de choses, mais la plupart du temps, lorsqu’il s’agit de cette partie de la stratégie des médias sociaux, vous perdez de vue votre objectif. Vous avez de bons résultats et les gens sont engagés, mais vous insistez pour poster des vidéos amusantes et des citations profondes de philosophes connus, alors que votre objectif était de vendre plus. En quoi cela vous aide-t-il ? Concentrez-vous sur vos objectifs et travaillez pour les atteindre.
ÉTAPE 6 – Gardez un œil sur la concurrence
Savez-vous contre qui vous êtes en concurrence ? Il est temps d’apprendre. Dressez une liste de vos principaux concurrents en ce qui concerne votre activité, puis dressez une liste des médias sociaux qui ont le même ton que celui que vous aimeriez avoir.
Par exemple, si vous vendez des chaussures, votre première liste devrait contenir tous vos concurrents dans ce domaine et la deuxième liste devrait contenir toutes les pages qui, selon vous, communiquent le mieux leur message et vendent leurs produits de la manière dont vous le souhaitez.
Ne copiez pas leur contenu, mais gardez-les à l’œil et vous pourriez en tirer de bonnes idées.
ÉTAPE 7 – Analyser et adapter
C’est la partie la plus importante d’une stratégie de médias sociaux. Bien sûr, il existe des règles et des conseils que vous pouvez utiliser, mais ce n’est qu’en analysant ce que vous avez fait qu’il est possible de voir ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté.
Utilisez les bons indicateurs de performance pour mesurer votre succès et trouver comment vous battre.
Lancez votre stratégie de médias sociaux dès aujourd’hui !
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