Servicios de Marketing de Social Media

Un plan de mercadeo social efectivo puede ayudarlo a involucrarse con la audiencia objetivo y aumentar la reputación y el reconocimiento de su marca en las plataformas de redes sociales.

Social Media Marketing

¿Qué es el Marketing de Social Media?

El Marketing de Social Media (SMM) es una forma de marketing online que utiliza las redes sociales como la principal herramienta de marketing y canal de comunicación. El objetivo del SMM es producir un gran contenido que los usuarios compartirán en sus redes sociales para ayudar a una empresa a aumentar el conocimiento de su marca y ampliar su visibilidad.

El Marketing de Social Media (SMM) es, por lo tanto, el proceso de publicidad en los Social Media. Todas las principales redes sociales permiten a las marcas, agencias y comercializadores anunciar sus productos o servicios a través de una plataforma dedicada bajo diferentes modelos de negocios, como CPC (costo por clic), CPM (costo por mil) o CPE (costo por compromiso).

Las redes sociales son herramientas de comunicación en línea que permiten a las personas conectarse entre sí creando, publicando y participando con contenido. Todas estas interacciones ocurren en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, Youtube, Snapchat y mucho más. ¡En 2016, a nivel mundial, las Redes Sociales están acumulando alrededor de 2,5 billones de usuarios activos!

¿Por qué necesita usted el Social Media Marketing?

Hoy en día, además de la gran cantidad de usuarios de redes sociales y su increíble KPI (el ARPU - Promedio de Ingresos por Usuario), las tasas de retención de los usuarios y el tiempo diario que pasan en las plataformas de redes sociales aumentan. Por todo esto, no querrá perderse la oportunidad de interactuar con su público objetivo.

Los resultados del Marketing de Social Media se calculan en función del número de interacciones de los usuarios (re-tweets, compartidas, comentarios, me gusta y vistas) de los contenidos creados. La publicidad en medios sociales impulsa el contenido generado por los usuarios desde las plataformas de social media más populares, como Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat y LinkedIn.

Aquí hay algunas ideas muy importantes que muestran la importancia de tener una estrategia de Marketing de Social Media:

  • 21 minutos es el tiempo promedio por día que un usuario pasa en Facebook.
  • 40 millones de fotos fueron compartidas en Instagram en 2015.
  • El 24% de las cuentas de Twitter pertenece a periodistas y personas influyentes.
  • 4 mil millones de videos son vistos en Youtube todos los días.
  • El 60% de los usuarios diarios de Snapchat están contribuyendo en la creación de contenido.

 

Las redes sociales permiten que su empresa se conecte, comparta e interactúe con sus espectadores y seguidores. Con una estrategia de redes sociales bien ejecutada, podrá ser parte de la conversación y hablar directamente con sus seguidores. Esto le permitirá mejorar el conocimiento de su marca, lo que en última instancia le ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales, como:

  • Aumentar sus ventas.
  • Generar leads y potenciales clientes.
  • Aumentar el tráfico de su sitio web a través de las redes sociales.
  • Hacer crecer su visibilidad y popularidad online.
  • Más lealtad a la marca.

SMM ayuda a su empresa a obtener comentarios directos de los usuarios y clientes mientras que hace que la compañía parezca más amigable e interactiva. Las funciones de "socializar e interactuar" de las redes sociales dan a sus seguidores la oportunidad de hacer preguntas o expresar quejas y sentir que estas están siendo escuchadas y consideradas. Por lo tanto, a través de las redes sociales y la comunicación social con sus usuarios, también está administrando un aspecto clave de su negocio: la gestión de la relación con el cliente o CRM (en este caso, Social CRM).

¿Cómo podemos ayudarlo a gestionar su plan de Marketing de Social Media?

Pondremos toda nuestra experiencia para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de redes sociales de las siguientes maneras:

Estrategia de redes sociales

Podemos ayudarlo a definir su plan de redes sociales analizando sus métricas de redes sociales y sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para mejorar y rastrear la reputación de su marca y alcanzar sus objetivos estratégicos.

Estrategia de contenido personalizado

Planificamos, creamos e implementamos una estrategia de contenido personalizada y un calendario editorial para sus cuentas de redes sociales. Todo esto de acuerdo con su imagen de marca, valores y cultura.

Los medios sociales como vector de tráfico

Los principales contenidos de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram o Snapchat) pueden aumentar considerablemente el tráfico de su sitio web a largo plazo. Nuestros expertos pueden ayudarlo a definir la plataforma, el tipo de contenido y las integraciones sociales adicionales más relevantes para su marca.

Gestión de cuentas de redes sociales

Nuestros profesionales de redes sociales pueden crear y administrar sus perfiles o páginas de marca en su nombre. Permita que nuestros expertos optimicen, enganchen y aumenten sus seguidores sociales en múltiples redes.

Targeted Content Creation

Nuestros experimentados redactores crearán contenidos únicos y altamente específicos (imagenes, videos, tweet, textos, artículos, etc.) para compartir en sus diferentes redes sociales. Los contenidos siempre están optimizados para tener el mayor impacto en su público objetivo.

Acciones especiales de marketing

Concursos, cuestionarios, juegos interactivos y actualizaciones. Apoyamos, asesoramos y establecemos una multitud de acciones de marketing dirigidas a atraer a sus seguidores, retener clientes, aumentar sus perspectivas... Hacer "buzz", fomentar el boca a boca y las compartidas de su marca y ofrecerle la oportunidad de explotar nuevos formatos publicitarios.

Cuéntanos sobre tu proyecto de Social Media.

Estamos aquí para ayudarlo a descubrir el potencial completo de su estrategia de mercadeo en las redes sociales y alcanzar sus objetivos comerciales al liberar el poder de Marketing de Social Media.

 

No deje de hablar con nosotros. Queremos saber todo sobre su proyecto y sus necesidades.

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